Privacy statement

Bij Slab Specialist hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. We willen u daarom graag informeren over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Wanneer u bij ons tegels koopt, kunnen we de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Uw naam en contactgegevens, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer en adres
  • Betalingsgegevens, zoals uw bankrekeningnummer of creditcardgegevens
  • Informatie over uw aankopen, zoals het aantal en het type tegels dat u hebt gekocht
  • Informatie over uw communicatie met ons, zoals e-mails, chatberichten of telefoongesprekken

Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verzamelen deze gegevens om u de beste service te kunnen bieden en u te helpen bij het kopen van onze producten. De gegevens die we verzamelen kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestelling te verwerken en te leveren
  • Om u te informeren over de status van uw bestelling
  • Om u te informeren over nieuwe producten en aanbiedingen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

Hoe beschermen we uw gegevens?

We nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben verschillende maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn. We gebruiken bijvoorbeeld veilige servers om uw gegevens op te slaan en we maken gebruik van versleutelingstechnologie om uw gegevens te beschermen wanneer u bij ons winkelt.

We delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is om uw bestelling te verwerken of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Hoe kunt u uw gegevens beheren?

U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ons ook vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. Als uw gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om ervoor te zorgen dat het up-to-date is en voldoet aan de geldende wet- en regelgeving. Als we wijzigingen aanbrengen, zullen we deze op onze website plaatsen.

Contact opnemen

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website

Privacy statement

Privacy policy
Het waarborgen van de privacy van klanten van Jan Groen Tegels is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en wat uw rechten zijn.

Doel
Jan Groen vraagt en gebruikt uw gegevens alleen voor doeleinden waarvoor u ze verstrekt of waar u expliciet toestemming voor geeft.

Uitvoeren opdrachten
Zo is het voor het uitvoeren van uw orders noodzakelijk om bijvoorbeeld uw adresgegevens te hebben voor aflevering, en zijn diverse gegevens nodig voor de factuur. Wij gebruiken die gegevens dan alleen daarvoor.

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons stuurt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen we dan naar persoonlijke gegevens die voor de betreffende situatie relevant zijn. Daardoor kunnen we vragen verwerken en verzoeken beantwoorden. Ook deze gegevens worden op beveiligde servers van Jan Groen of van derden die voor Jan Groen dienstverlening zijn ingehuurd. Deze gegevens zullen niet worden gecombineerd met andere gegevens.

Aanbiedingen
Wij gebruiken incidenteel algemene gegevens van u voor het doen van aanbiedingen. Zo sturen we mogelijk een aanbieding naar alle klanten die in het verleden producten uit een bepaalde productgroep kochten. Wij gebruiken uw gegevens hiervoor alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. De selectie van aanbiedingen vindt plaats op basis van algemene, geanonimiseerde gegevens, en vindt nooit helemaal geautomatiseerd plaats zonder menselijke tussenkomst.

Websitebezoek
Jangroentegels.nl maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s.

Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

Je kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser. Dit heeft tot gevolg dat sommige onderdelen van de site niet meer werken.

Het is mogelijk dat derde partijen, zoals Google, diensten toevoegen aan onze website. Daarvoor plaatsen deze derde partijen in sommige gevallen cookies. Deze cookies zijn niet door Jan Groen te beïnvloeden. Wel kunt u ze uiteraard door de browser laten blokkeren.

Gegevensverwerking en beveiliging
Jan Groen Tegels deelt geen gegevens met andere commerciële partijen. We vragen de gegevens alleen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Alle gegevens die Jan Groen verzamelt, worden strikt vertrouwelijk bewaard en verwerkt, en niet uitgeleend, verkocht noch op een andere manier aan derden openbaar gemaakt tenzij dit noodzakelijk is voor derden om hun werkzaamheden voor u en Jan Groen Tegels te kunnen verrichten of als er een wettelijke noodzaak is.

Zo zal een transporteur de naam van uw contactpersoon en adresgegevens nodig hebben voor het afleveren van een bestelling. Maar factuurgegevens zijn daarvoor niet nodig, en die geven we dan ook niet mee.

Zodra uw gegevens niet meer nodig zijn voor optimale dienstverlening of voor de verwerking van de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, en de wettelijke bewaartermijn verlopen is, zullen wij uw gegevens verwijderen. Voor de gegevens die we van u verzamelen, is deze wettelijke bewaartermijn zeven jaar.

Sommige delen van de verwerking van uw gegevens heeft Jan Groen Tegels uitbesteed aan derden. Jan Groen Tegels zorgt ervoor dat alle verwerking en opslag van gegevens, en die van uw persoonsgegevens in het bijzonder, in eigen huis en bij derden strikt vertrouwelijk plaatsvindt.

Aanpassen gegevens; Uw rechten
U kunt te allen tijde inzage krijgen in welke gegevens we van u hebben opgeslagen en die indien gewenst laten corrigeren of verwijderen (voor zover juridisch toegestaan). Ook kunt u aangeven dat Jan Groen Tegels de verwerking van uw gegevens moet stoppen en kunt u Jan Groen Tegels vragen om de overdracht van uw gegevens aan derden.

Onderaan iedere mailing vindt u overigens de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of u af te melden. Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen.

Contact over privacy
Jan Groen Tegels
Hoefweg 95
2665 CC Bleiswijk

Meer informatie over privacy?
Op de volgende websites kunt u meer informatie over cookies en privacy vinden:

ICTRecht: AVG wat verandert er echt?
ICTRecht: Achtergrond Cookiewet
Consumentenbond: Internet Privacy
Consuwijzer: Uitleg over cookies
Autoriteit Persoongegevens

Jan Groen Tegels kan dit privacy statement aanpassen. De laatst gewijzigde versie staat altijd op de website.